Добро пожаловать в нашу фотостудию!
Дорогие друзья, чтобы ваша съёмка прошла идеально, а наша студия оставалась уютным и творческим пространством для всех, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами. Они помогут нам всем избежать недопонимания и сделать работу комфортной и безопасной.
Важный момент: Бронируя и оплачивая зал, вы автоматически соглашаетесь с этими правилами. Если вы бронируете зал для своего клиента (фотограф, визажист), пожалуйста, обязательно передайте ему эту информацию.

1. Время — самый ценный ресурс 🕐
- «Час аренды» — это 55 минут. Последние 5 минут в каждом часе — это наше «техническое время» для быстрой подготовки зала к следующим гостям. Это позволяет всем начинать съёмку вовремя!
- Ваше время начинается ровно в забронированный вами срок. К сожалению, мы не можем продлить сеанс, если вы опоздали — это было бы несправедливо по отношению к другим клиентам. Пожалуйста, планируйте время с запасом на дорогу и переодевание.
- Зал нужно освободить вовремя. В него должны успеть зайти следующие гости. Если задержка больше 5 минут, мы будем вынуждены взять доплату в размере половины стоимости часа аренды. При задержке более 20 минут — полная стоимость часа.
- Хотите продлить съёмку? Это возможно, если после вас зал свободен! Просто оперативно предупредите администратора, и он всё организует.
2. Перенос и отмена бронирования 🔄
- Мы понимаем, что планы могут меняться. Чтобы нам обоим было комфортно планировать график, действуют такие условия:
-
Максимальная гибкость: Вы можете бесплатно перенести или отменить бронь с полным возвратом, если предупредите нас:
- За 3 дня — если съёмка запланирована на будний день.
- За 6 дней — если съёмка на выходной или праздничный день.
-
Нужно перенести ближе к дате?
- За 1-2 дня (будни) или за 2-5 дней (выходные) перенос возможен с доплатой 50% от стоимости аренды. Новую дату нужно выбрать в течение месяца.
- К сожалению, менее чем за 24 часа (будни) или 48 часов (выходные) мы не сможем вернуть средства или перенести бронь, так как мы уже гарантировали зал именно вам и могли отказать другим желающим.
Пожалуйста, обратите на это внимание! Если вы не согласны с этими условиями, сообщите нам «ОТМЕНА» до внесения предоплаты. Сам факт оплаты означает ваше согласие с правилами.
-
Максимальная гибкость: Вы можете бесплатно перенести или отменить бронь с полным возвратом, если предупредите нас:


3. Бережное отношение к циклораме 🤍
Наша белоснежная циклорама — наша гордость и требует особой заботы. Давайте вместе сохранять её идеальный вид!
- Правильная обувь: Заходить на циклораму можно только в чистой сменной обуви. Чтобы не оставить следов, мы бесплатно предоставим вам бумажный скотч для оклейки подошв.
- Строгий запрет: Каблуки, обувь с чёрной или цветной подошвой, танцы на циклораме запрещены.
- Берегите уголки! Пожалуйста, не наступайте на сгибы (углы) циклорамы.
- Заметили пятно? Не пытайтесь убрать его сами! Сразу сообщите администратору — мы знаем, как сделать это правильно и не испортить покрытие.
- Штраф за загрязнение: 2000 руб. (если пятно можно отмыть).
- Штраф за порчу: 5000 руб. (если требуется ремонт или перекраска).
4. Правила пребывания в студии 🏡
- Наша цель — создать атмосферу творчества и уюта для каждого гостя.
- Сменная обувь обязательна во всех залах. Вы можете взять наши тапочки или принести свои.
- Мы любим животных, но с заботой о чистоте. Можно сниматься с маленькими ручными питомцами (на поводке/в переноске). За любой ущерб, причинённый питомцем, ответственность несёт арендатор. К сожалению, dogs средних и крупных пород допустить не можем.
-
Что нельзя делать:
- Использовать конфетти, блёстки (глиттер), краски, муку и другие сыпучие материалы.
- Курить, использовать открытый огонь (бенгальские огни, свечи и т. д.) и находиться в состоянии опьянения.
- Проводить мероприятия, вечеринки или съёмки школьных классов. Наши залы предназначены только для фото-/видеосъёмок.
- Самостоятельно двигать тяжёлый реквизит и мебель или разбирать/менять насадки на осветительном оборудовании. Администратор всегда рад помочь!
- Вы несёте ответственность за арендуемый зал, реквизит и действия всей вашей группы.
- За порчу имущества стоимость ремонта или замены возлагается на арендатора.
- Пожалуйста, уважайте других гостей и не шумите в общих зонах.


5. Бронирование и оплата 💳
- Бронь фиксируется только после 100% предоплаты в течение 15 минут после согласования времени.
- Минимальное время аренды — 1 час.
-
При бронировании обязательно укажите в комментариях:
- Количество человек (если больше 6);
- Планируется ли съёмка с животным;
- Нужно ли вам дополнительное оборудование (это поможет нам всё подготовить заранее!).